¡Para obtener resultados óptimos con Opiniones Verificadas, te invitamos a consultar (y aplicar) estas 6 mejores prácticas!
Aquí tienes los pasos a seguir:
También te recomendamos que establezca una rutina para consultar y gestionar regularmente sus reseñas. Esto le ayudará a utilizar la plataforma de forma más eficiente.
1. Alertas y notificaciones
Recomendamos activar las notificaciones para mantenerte regularmente informado sobre
la actividad de tu cuenta:
- Cuando se recibe una nueva opinión o está en moderación
- En caso de interrupción en la recopilación de datos
¿Cómo activo las notificaciones?
2. Recuperación de pedidos y envío de solicitudes de opiniones
Según la actividad de tu negocio y el volumen de pedidos, recomendamos:
- Estar atento a la recuperación de pedidos
- Verificar regularmente tus paneles de seguimiento para asegurar que las solicitudes
de opiniones se envíen de manera efectiva
3. Muestra tus opiniones
No olvides usar nuestros widgets en tu sitio web para construir la confianza del cliente, aumentar tu credibilidad y mejorar las tasas de conversión
¿Cómo configurar y comprobar tus widgets?
4. Respuestas a opiniones
Ya sean positivas o negativas, es importante responder a las opiniones dejadas por tus clientes. Esto asegura la buena reputación en línea de tu marca y servicio al cliente.
5. Opciones de personalización del correo de solicitud de opinión y formularios
¡Personalizar tu correo de solicitud de opinión y formulario de colecta ayuda a obtener una mejor tasa de respuesta y fortalecer tu relación con los clientes!
Recoger reseñas : Correo electrónico & formulario
6. Optimización de la visibilidad en Google
Mostrar tus reseñas en Google es una estrategia beneficiosa para aumentar la visibilidad de tu marca y aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda en los motores de búsqueda.
Saber más sobre la visibilidad en Google