¿Cómo actualizar el conector de Prestashop?

Para beneficiarte siempre de las últimas funcionalidades de Opiniones Verificadas y mantener una recolección de opiniones eficiente, te invitamos a asegurarte regularmente de que tus conectores de comercio electrónico estén actualizados.

Aquí encontrarás las instrucciones de actualización para tu conector Prestashop/Opiniones Verificadas.

Haz clic en este enlace para acceder a las últimas actualizaciones y notas de la versión de Prestashop.

Luego, comienza a seguir nuestras instrucciones en video o por escrito.

Estas instrucciones te concierne solo si estás usando el nuevo método de recogida de Opiniones Verificadas:

Menú de recogida Histórica	Menú de nueva recogida de Opiniones Verificadas

Si todavía usas la recogida histórica, por favor, sigue las indicaciones de este artículo.

Hacer una copia de seguridad

Antes de realizar la actualización, te recomendamos hacer una copia de seguridad de tu conector siguiendo estos pasos:

1. Accede al archivo Netreviews en tu FTP.
2. Haz clic derecho y luego selecciona Descargar.
3. Elige la ubicación donde deseas guardar tu copia de seguridad y haz clic en OK.
4. Espera unos segundos y encuentra tu copia de seguridad en la ubicación seleccionada.

Actualizar Prestashop

1. Inicia sesión en tu cuenta de Prestashop.
2. Desde el menú lateral izquierdo, haz clic en Módulos, luego en Gestor de módulos. Deberías ver Opiniones Verificadas o Avis Vérifiés en la categoría Promoción y marketing. Si hay una actualización disponible, aparecerá resaltada en verde.
3. Despliega las opciones disponibles haciendo clic en la pequeña flecha al final de la línea, a la derecha del botón   Luego, haz clic en Actualizar.
4. A continuación, haz clic en Ir a la página de mantenimiento. 
5. Marca la primera casilla y desmarca la activación de la tienda.
6. No olvides desplazarte hasta la parte inferior de la página para guardar tus cambios. ¡El guardado puede tardar unos segundos!
7. Luego, regresa a Módulos y luego a Gestor de módulos.
8. Una vez más, encuentra Opiniones Verificadas o Avis Vérifiés en la sección Promoción y marketing. Haz clic en la pequeña flecha junto al botón  y vuelve a hacer clic en Actualizar.
9. Aparecerá un mensaje emergente verde en la parte superior derecha confirmando la actualización.
10. Después de verificar que todo ha funcionado correctamente, no olvides volver a la página de mantenimiento para marcar de nuevo la activación de la tienda. Para hacerlo, ve al menú lateral izquierdo  Configuración de la tienda y luego a Configuración general.