Tengo un problema en Skeepers Academy

¿Error de traducción, página en blanco o Error 404 al abrir tu cuenta de e-learning de Skeepers Academy?

¡Lamentamos las molestias!

Aquí tienes las soluciones asociadas a cada problema.

Problemas de inicio de sesión

  1. Haz clic en este enlace.
  2. Si tienes un problema para iniciar sesión, simplemente haz clic en Restablecer contraseña.
  3. Recibirás un email que te permitirá crear una nueva contraseña e iniciar sesión.

Interfaz sin traducir

Para disponer de la traducción de la interfaz en tu idioma, es imprescindible aceptar las cookies haciendo clic en Entendido en la parte inferior derecha de la página:

Una vez aceptadas las cookies, podrás seleccionar el idioma que prefieras desde las opciones disponibles en la parte inferior derecha de la página:

 

¿Ya has rechazado las cookies?

Entonces tendrás que borrar los datos de tu navegador para vaciar la caché.

Para hacerlo, sigue las instrucciones de tu navegador:

Cuando vuelvas a la página, podrás aceptar las cookies y elegir tu idioma.

Error 404 o página en blanco

¿Ves una página en blanco o un Error 404 al abrir el enlace de inicio de sesión desde tu email de bienvenida de Skeepers Academy?

5 soluciones para resolver este problema:

Opción 1: abrir la página en navegación privada

La primera opción consiste en iniciar sesión en modo de navegación privada.

Para hacerlo, sigue las instrucciones de tu navegador y luego copia y pega esta URL: https://academy.skeepers.io/

Opción 2: usar otro enlace de inicio de sesión

Te recomendamos acceder a Skeepers Academy a través de este enlace.

Haz clic en ¿Has olvidado tu contraseña? y restablécela con el email que recibirás en tu bandeja de entrada.

Después, accede de nuevo a la Academy con el mismo enlace.

Opción 3: cambiar de navegador

Si las otras opciones no han funcionado, te recomendamos abrir el enlace de inicio de sesión recibido en el email desde otro navegador.

Opción 4: borrar los datos de navegación/vaciar la caché

Esta opción consiste en borrar los datos de tu navegador para vaciar la caché y eliminar las cookies.

Para hacerlo, sigue las instrucciones de tu navegador:

Opción 5: intentar abrir la página con otra conexión a internet

Como último recurso, intenta abrir la página usando otra conexión a internet.

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