Antes de poder enviar solicitudes de opinión y comenzar a recopilar comentarios de tus consumidores, es esencial importar tus últimos pedidos a tu cuenta de Opiniones Verificadas. Este paso garantiza un proceso de solicitud fluido y eficaz.
Para hacerlo, hay varios métodos de importación automática disponibles según tus necesidades e infraestructura técnica. Una vez importados los pedidos, nuestro sistema utilizará estos datos para enviar solicitudes de opinión a los clientes que hayan realizado una compra.
Métodos de importación disponibles:
SFTP (Secure File Transfer Protocol)
¡Este método es fácil de configurar, seguro e ideal para actualizaciones programadas!
SFTP permite transferencias de archivos por lotes de manera segura. Esta solución es particularmente adecuada si deseas enviar pedidos en bloque a intervalos regulares.
Más información sobre la configuración de la recopilación vía SFTP.
API (Interfaz de Programación de Aplicaciones)
¡Un método flexible, instantáneo y totalmente personalizable!
La API permite una transferencia de datos en tiempo real. Este método es ideal para una integración avanzada y personalizada en tu sistema de información.
Se recomienda un perfil relativamente técnico para configurar y mantener la API.
Más información sobre la configuración de la recopilación vía API.
Conectores de comercio electrónico
Si utilizas una plataforma de comercio electrónico compatible, los conectores permiten una integración rápida y simplificada. Este método es particularmente adecuado para comerciantes que desean una automatización sin intervención técnica importante.
Obtendrás una configuración sencilla y automáticamente sincronizada con tu herramienta habitual.
Disponible para los siguientes CMS:
Nuestras recomendaciones
¡La elección del método de importación depende de tus necesidades e infraestructura!
Si buscas una solución simple y segura, el SFTP puede ser una buena opción. Para una integración más avanzada y personalizable, la API es preferible.
Estos dos métodos son personalizables gracias a la posible adición de atributos adicionales específicos. Esto te permite adaptar el flujo a tus diferentes necesidades de estadísticas y seguimiento.
Finalmente, si usas una de las plataformas de comercio electrónico compatibles, los conectores facilitan enormemente el proceso de automatización.
¿Necesitas ayuda para elegir o configurar un método? Consulta nuestro centro de ayuda o contacta a nuestro equipo de Atención a través del ícono de contacto.