Tienes la opción de importar las reseñas que hayas recopilado previamente en tu cuenta de Opiniones Verificadas.
Este servicio es de pago con un costo de 250€. Es importante tener en cuenta que este precio puede ajustarse después de evaluar tus necesidades con un jefe de proyecto. El presupuesto podría aumentar o disminuir según los requisitos específicos de tu proyecto.
Te invitamos a abrir un ticket de soporte para que el equipo especializado pueda atender tu solicitud.
Al crear el ticket, debes especificar las reseñas a importar (reseñas de marca o de producto), así como la fuente y adjuntar el archivo de reseñas a importar.
Instrucciones a seguir para el formato correcto del archivo
Para cumplir con las normativas y leyes vigentes, es imprescindible que tu archivo de importación siga la nomenclatura especificada a continuación:
Campos obligatorios
1/ Reseñas de marca
- Referencia de pedido
- Nombre
- Fecha de pedido
- Fecha de opinión
- Texto de la opinión
- Nota
- Fuente
- Correo electrónico
2/ Reseñas de producto
- Referencia de pedido
- Nombre
- Apellido
- Fecha de pedido
- Fecha de opinión
- Texto de la opinión
- Nota
- Fuente
- Correo electrónico
- ID de producto
- Descripción del producto (nombre del producto)
Las etiquetas mencionadas anteriormente deben ser completadas en el encabezado de las columnas de tu archivo de importación de reseñas.
Puntos Importantes a notar concerniente a los Campos
- Nombre / apellido: Si estos datos no están disponibles, puedes reemplazarlos por "anónimos".
- Fecha de pedido/ fecha de reseña : En caso de que no haya fecha de pedido disponible, por favor duplica usando la fecha de reseña. Del mismo modo, si falta la fecha de reseña, duplica usando la fecha de pedido. También asegúrate de utilizar el mismo formato de fecha para estos datos.
- Texto de la reseña : Ten en cuenta la necesidad de realizar ajustes en los caracteres especiales. También se recomienda evitar emojis en las reseñas.
- Nota : La nota debe ser sobre 5.
El archivo debe guardarse en el formato CSV UTF-8 sin BOM.
Las reseñas importadas no pueden ser moderadas. Después de la importación, estas reseñas se publicarán automáticamente.