L'email et le formulaire de demande d'avis envoyés à vos clients constituent une étape cruciale de votre processus de collecte. Il est donc compréhensible que vous souhaitiez obtenir un aperçu de ces éléments clés.
Cet article vous explique comment obtenir un aperçu rapide et fiable de vos emails.
Procédure
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Emails
Pour visualiser les emails envoyés à vos consommateurs :
Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur Collecte des avis, puis sur Configurateur d'email.
En savoir plus sur le configurateur d'emails.
Si cette option n'est pas accessible, veuillez contacter nos équipes pour demander un aperçu de vos emails de demande d'avis.
Formulaire
Contactez nos équipes pour obtenir un aperçu de votre formulaire de demande d'avis.
🖥️ Version Historique
Pour un aperçu rapide et fiable de votre email ou formulaire de demande d'avis, vous devez contacter nos équipes directement.
Nous serons alors en mesure de vous envoyer un aperçu de l'email et/ou du formulaire, en fonction de votre besoin.
Depuis le menu latéral gauche Collecte des avis, puis Reporting demande d'avis, vous avez la possibilité d'obtenir un aperçu de votre formulaire, en cliquant sur Voir un Aperçu.
Veuillez noter que cette option ne garantit pas à 100% la fiabilité de l'aperçu du formulaire, notamment dans le cas où ce dernier est soumis à des conditions spécifiques ou des personnalisations.