Il est possible que notre équipe technique vous demande de désinstaller puis réinstaller le connecteur Avis Vérifiés / Shopify, afin de corriger un incident ou de relancer une collecte d’avis interrompue.
Pour cela, suivez ces indications :
1. Désinstaller le connecteur
- Rendez-vous dans la section Applications de votre interface Shopify.
- Faites défiler la page jusqu’en bas et cliquez sur Paramètres de l’application.
- Sélectionnez Skeepers Verified Reviews, puis cliquez sur les trois petits points associés.
- Cliquez ensuite sur Désinstaller.
2. Réinstaller le connecteur
- Une fois la désinstallation terminée, vous pouvez réinstaller le connecteur via ce lien.
- Après la réinstallation, suivez notre guide de configuration du connecteur Shopify.