Nous vous invitons à suivre les étapes suivantes si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Avis Vérifiés
Étape 1 : vider les caches de votre navigateur
Pour cela, suivez les indications de votre navigateur :
Étape 2 : vérifier l'URL
Veuillez vous connecter à partir de l'URL suivante : https://www.avis-verifies.com/fr/
Nous vous invitons à utiliser cette URL, et non pas celle que vous pourriez avoir mise en favoris.
Étape 3 : réinitialiser votre mot de passe
Réinitialisez votre mot de passe via le lien disponible depuis la page d’identification :
Si vous avez cliqué sur "mot de passe oublié" et que vous ne recevez pas l'email de réinitialisation, nous vous invitons à consulter vos spams et courrier indésirables.
Il est également possible que l'email mette quelques minutes à arriver
Si vous ne recevez toujours pas l'email après 10-15 minutes, nous vous invitons à contacter notre support, en nous indiquant l'adresse email utilisée et le nom du/des site(s) au(x)quel(s) vous souhaitez avoir accès.
Suite à plusieurs tentatives de connexion erronées, votre compte pourrait se bloquer pour une durée de 10 à 15 min. Vous pourrez alors retenter de vous connecter une fois ce temps écoulé.
Étape 4 : si le problème persiste, contacter notre équipe
Si le problème persiste malgré toutes ces vérifications, nous vous invitons à contacter notre équipe Care, en nous faisant parvenir des captures d'écran.