Vous avez la possibilité d'importer des avis que vous avez précédemment collectés sur votre compte Avis Vérifiés.
Cette prestation est une fonctionnalité payante facturée à 250€. Il est à noter que ce tarif est susceptible d'être ajusté après l'évaluation de vos besoins par un chef de projet. Le devis pourra ainsi être révisé à la hausse ou à la baisse, selon les exigences spécifiques de votre projet.
Nous vous invitons à ouvrir un ticket support afin de traiter votre demande par l'équipe dédiée.
Lors de la création du ticket support, il faut préciser les avis à importer (avis marque ou avis produit) ainsi que la source et mettre en pièce jointe le fichier des avis à importer.
Instructions à suivre pour le formatage correct du fichier
Pour se conformer aux normes et aux lois en vigueur, il est impératif que votre fichier d'import adhère à la nomenclature précisée ci-dessous.
Champs obligatoires
1. Avis site
- Référence commande
- Nom
- Prénom
- Date de la commande
- Date avis
- Texte de l'avis
- Note
- Source
2. Avis produit
- Référence commande
- Nom
- Prénom
- Date de la commande
- Date de l'avis
- Texte de l'avis
- Note
- Source
- ID Produit
- Description du produit (nom du produit)
Les labels mentionnés ci-dessus sont à renseigner dans l'entête de vos colonnes de fichier d'import d'avis.
Points Importants à noter
Nom / prénom : si ces données ne sont pas disponibles, vous pouvez les remplacer par " anonymes"
Date commande/ date d'avis : dans le cas où aucune date de commande n'est disponible, veuillez procéder à une duplication en utilisant la date d'avis. De même, si la date d'avis fait défaut, veuillez dupliquer en utilisant la date de commande. Il faut aussi faire bien attention au format de la date et passer par le même format pour ces données.
Texte de l'avis : veuillez noter la nécessité d'effectuer des ajustements sur les caractères spéciaux. Il est aussi recommandé d'éviter des smileys dans les avis.
Note : la note doit être sur 5.
Le fichier doit être enregistré avec le format CSV UTF-8 sans BOM
Les avis importés ne peuvent pas être modérés. Suite à l'import, ces avis seront automatiquement publiés.