Transaction
Vous trouverez ci-dessous la liste exhaustive des données comprises par le système Avis Vérifiés.
Certaines de ces données ne s'appliquent que pour un type de collecte (utilisation du Webservice ou dépôt de fichier CSV, par exemple)
| Champ | Valeur |
Requis |
|---|---|---|
| query | pushCommandeSHA1 | oui, pour collecte en Webservice |
| order_ref | référence de transaction |
oui |
| adresse email | oui | |
| phone |
numéro de téléphone Format : 33607080910 |
non |
| order_date | date de transaction (YYYY-MM-DD hh:mm:ss OR YYYY-MM-DD) | oui |
| firstname | prénom | oui |
| lastname | nom de famille | oui |
| canal |
chaîne de caractères Exemple : online, offline, clickncollect... |
non |
| id_shop | identifiant de l'établissement | non |
| name_shop | nom de l'établissement | non |
| delay | délai d'envoi du formulaire (en jours) | non |
| delay_product | délai d'envoi du formulaire produit délayé (en jours) | non |
| sign | signature d'authentification | oui, pour collecte en Webservice |
Extra données
Pensez à communiquer en amont la liste des données supplémentaires en précisant leur valeur et le caractère obligatoire
Ci-après un exemple d'illustration :
| Champ | Valeur |
Requis |
|---|---|---|
| loyalty_card | chaîne de caractères | non |
| subscription_type | chaîne de caractères |
oui |
| civility_customer |
chaîne de caractères Exemple : Mlle, Mme ou M. |
oui |
Civility_customer est rendu obligatoire car affiché dans l'email de demande d'avis :
Bonjour M. Dupont,
Nous aimerions connaître votre avis sur votre souscription à l'abonnement Ultimate.
...
Si une donnée requise est absente, la commande sera alors refusée par le système.
Produits ou services
Le tableau ci-joint dresse les données qualifiant les items associés à une transaction.
Ces variables permettent à Avis Vérifiés de compléter l'enquête avec les produits du panier d'achat, les prestations et services délivrés ou l'abonnement souscrit.
| Champ | Valeur |
Requis |
|---|---|---|
| id_product | référence produit | oui |
| name_product | nom du produit |
oui |
| url_product | URL de la fiche produit | oui, pour synchronisation à Google Shopping |
| url_image_product | URL de l'image produit | oui, pour synchronisation à Google Shopping |
| sku | unité de gestion de stock |
oui, pour synchronisation à Google Shopping |
| GTIN_EAN | code-barres EAN | oui, pour synchronisation à Google Shopping |
| MPN | référence fabricant |
non mais recommandé en cas d'absence d'EAN |
| brand_name | nom de marque |
non mais recommandé en cas d'absence d'EAN |
Exemples de fichiers type
- Transactions online sans produits ou services : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/widget/av_file_manager/wiki/orders-file-example-without-products.csv
- Transactions online avec produits ou services : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/widget/av_file_manager/wiki/orders-file-example.csv
- Transactions offline sans produits ou services : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/widget/av_file_manager/wiki/orders-file-offline-example-without-products.csv
- Transactions offline avec produits ou services : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/widget/av_file_manager/wiki/orders-file-offline-example.csv