Oui, si votre site et votre service client restent les mêmes et que seul le nom change, vos avis existants peuvent être conservés.
Il est toutefois important de noter que pour que la transition se fasse sans confusion : vous devez informer vos consommateurs du changement de nom et d'URL (via un message sur votre site, ou encore ou encore une newsletter).
Ainsi, les auteurs des avis comprendront pourquoi leurs commentaires apparaissent sous un nom de site/URL différent et ne seront pas surpris de voir leurs avis associés à votre nouvelle identité.
En savoir plus : Éléments pouvant perturber le bon fonctionnement de votre compte.