Si vous utilisez le CMS Shopify, vous avez la possibilité d'automatiser la transmission des preuves d'achat et des services grâce à la fonctionnalité ShopyMail.
Pour automatiser la transmission des vos preuves d'achat, la collecte et la publication de vos avis, vous devez suivre les étapes décrites :
Principe de fonctionnement
- Récupération automatique des commandes et envoi des demandes d’avis : Afin de collecter des avis pour chaque commande effectuée sur votre site, vous devez insérer un script dans un Template d’email Shopify.
Notre plateforme récupère automatiquement les commandes pour lesquelles nous devons envoyer des demandes d'avis, et cela en fonction de la configuration renseignée lors du paramétrage décrit dans la suite de ce document.
- Affichage des avis produits sur votre site : Grâce au widget produit Avis Vérifiés, vous pourrez afficher vos avis produits collectés sur notre plateforme directement sur vos fiches Produits et ainsi rassurer vos clients sur la qualité de vos produits.
- Affichage du widget Avis Marque sur votre site : Vous avez la possibilité de faire apparaître un widget sur votre site. Ce widget permet d’afficher à vos visiteurs votre note globale moyenne Avis vérifiés et rassure ainsi le potentiel client sur la qualité de vos services.
Installation et configuration du Shopymail
Installation via Back Office Avis Vérifiés
- Connectez-vous à votre compte Avis Vérifiés
- Cliquez sur Collecte des avis ---> Configurer mon module
- Suivez les étapes pour mettre en place la fonctionnalité ShopyMail
Configuration Shopymail depuis votre compte Shopify
- Connectez-vous à votre compte Shopify
- Depuis le menu, allez dans Settings ---> Notifications
3. Faites défiler jusqu’à << Staff order notifications>> et cliquez sur << Add recipient>>
4. Sélectionnez <<Email address>> dans le menu déroulant, puis saisissez l’adresse e-mail suivante : copymail@avis-verifies.com📌
5. Ensuite, vous devez ajouter un script à l’e-mail de notification que vous venez de configurer. Allez dans << Templates>> et cliquez sur <<New order>>
6. Insérez le script disponible dans le Back Office Avis Vérifiés dans votre modèle dans Shopify, sans le modifier.
Configurer le délai d’envoi des demandes d’avis
Une fois que vous avez fini de configurer l’automatisation de transmission de vos commandes, vous pouvez configurer le délai d’envoi de vos demandes d’avis depuis la plateforme Avis Vérifiés.
- Depuis la plateforme, cliquez sur Gestion du compte – Mon compte
- Dans la section << Codes d’intégration>> Vous pouvez définir le délai ainsi qu’activer la relance, si vous le souhaitez.
Affichage des avis produits sur votre site
Si vous collectez des avis produits, il est possible de les afficher sur les pages produits de votre site.
Pour cela, vous pouvez consulter cet article : Shopify - Documentation connecteur
Affichage des avis Marque sur votre site
Voici l'article qui vous explique la procédure pour intégrer le widget Avis Vérifiés avec la note de votre Marque 🔔 Nouveauté : Comment configurer mon Widget avis MARQUE