La soluzione Recensioni Verificate ti permette di raccogliere due tipi di recensioni:
- Recensioni sul marchio: Si riferiscono all’esperienza generale con la tua azienda. Vengono mostrate sulle tue pagine tramite il certificato di fiducia o il widget del marchio.
- Recensioni sui prodotti: Riguardano un prodotto specifico (utilizzo, qualità, ecc.). Queste recensioni sono visibili sulle tue pagine prodotto tramite il widget del prodotto.
Tuttavia, potresti non voler più raccogliere recensioni sui prodotti – soprattutto se vendi servizi generali come assicurazioni, abbonamenti o altre offerte basate sui servizi.
Se offri esperienze (ad esempio, paracadutismo, sessioni benessere, immersioni, ecc.), potrebbe essere utile continuare a raccogliere recensioni specifiche per ogni esperienza.
Disattivare la raccolta delle recensioni sui prodotti
Raccolta tramite connettore: Shopify, Prestashop, Magento, Woocommerce
- Vai al menu a sinistra
Raccolta recensioni, poi Configurazione
- Il tuo connettore dovrebbe essere selezionato automaticamente: Shopify, Prestashop, Magento, Woocommerce.
- Scorri fino in fondo alla pagina e deseleziona l’opzione di raccolta delle recensioni sui prodotti:
Una volta completata questa azione, smetteremo di ricevere ordini di prodotti da parte tua e non invieremo più richieste di recensione sui prodotti ai tuoi clienti.
Raccolta via SFTP o API
Ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza cliccando sull’icona di contatto in basso a destra dello schermo.