Categorie e marchi
Questa pagina elenca tutte le categorie e i marchi disponibili. Puoi:
- Creare una nuova categoria
- Modificare una categoria esistente
- Creare un nuovo marchio
- Modificare un marchio esistente
Un prodotto può avere da zero a più categorie. Può anche avere o meno un marchio associato. Ogni domanda è collegata alle categorie e al marchio del suo prodotto.
Questo sistema di categorie permette di assegnare moderatori specializzati per categorie e/o marchi, e quindi trattare in modo più efficiente i contenuti da moderare (tecnici, design, ecc.).
Creazione di categoria
Il modulo di creazione della categoria richiede due informazioni:
- L’identificativo della categoria
- Un nome comprensibile
Modifica della categoria
Un campo di ricerca ti permette di cercare una categoria o il suo identificativo all’interno dell’intera lista. Puoi poi modificare la categoria cliccando sul pulsante di modifica.
Solo il nome della categoria può essere modificato, non il suo identificativo.
Creazione di un marchio
È possibile creare un nuovo marchio tramite il modulo. Questo modulo richiede solo il nome del marchio.
Modifica del marchio
Un campo di ricerca ti permette di cercare un marchio all’interno dell’intera lista. Puoi poi modificare il marchio cliccando sul pulsante di modifica.
Lo strumento Q&A invierà notifiche giornaliere via email ai moderatori e agli amministratori che hanno azioni da eseguire nel back-office. Questo sistema di avvisi funziona con il sistema di categorie. Così, un moderatore collegato a una categoria (e/o a un marchio) le cui domande, risposte, scambi o segnalazioni non richiedono alcuna azione non riceverà alcuna email.