Ordini
Alcuni di questi dati si applicano soltanto a un tipo di raccolta (utilizzo del Webservice o deposito di file CSV, per esempio)
| Campo | Valore |
Obbligatorio |
|---|---|---|
| query | pushCommandeSHA1 |
sì, per raccolta in Webservice |
| order_ref |
riferimento ordine |
sì |
|
indirizzo email |
sì | |
| phone |
numero di telefono Formato: 390607080910 |
no |
| order_date |
data ordine (formato YYYY-MM-DD hh:mm:ss oppure YYYY-MM-DD) |
sì |
| firstname | nome | sì |
| lastname | cognome | sì |
| canal |
canale Formato: sequenza caratteri Esempio: online, offline, clickncollect |
no, solo per acquisti offline |
| id_shop |
identificativo negozio |
no, per acquisti offline |
| name_shop |
nome negozio |
no, per acquisti offline |
| delay |
intervallo di tempo prima dell'invio della richiesta di recensione (in giorni) |
no |
| delay_product |
intervallo di tempo prima dell'invio della richiesta di recensione sul prodotto (in giorni) |
no |
| sign |
firma di autenticazione |
sì, per raccolta in Webservice |
Dati Aggiuntivi
Recensioni Verificate ti permette di prendere i considerazione per i tuoi ordini tutte le informazioni relative alla tua azienda per poter identificare più facilmente l'autore di una recensione, utilizzando per esempio dati aggiuntivi come il suo numero di fidelity card, il tipo di abbonamento o il titolo del cliente.
Ricordati di comunicare all'inizio la lista dei dati aggiuntivi, specificando il loro valore e se si tratta di un dato obbligatorio.
Qui di seguito puoi trovare un esempio di dati aggiuntivi:
| Campo | Valore |
Obbligatorio |
|---|---|---|
| loyalty_card |
fidelity card formato: sequenza caratteri |
no |
| subscription_type |
abbonamento formato: sequenza caratteri |
sì |
| civility_customer |
titolo formato: sequenza caratteri Esempio: Sig.na, Sig.ra o Sig. |
sì |
Civility_customer è obbligatorio poiché compare nella mail di richiesta di recensione:
Buongiorno Sig. Rossi,
Ci piacerebbe conoscere la sua opinione in merito alla sottoscrizione dell'abbonamento Ultimate.
...
Se un dato obbligatorio è assente, l'ordine sarà rifiutato dal nostro sistema.
Prodotti o servizi
La tabella mostra i dati che definiscono i prodotti associati ad un ordine. Tali variabili permettono a Recensioni Verificate di completare la richiesta di recensione con i prodotti del carrello, le prestazioni e i servizi forniti o l'abbonamento sottoscritto.
| Campo | Valore |
Obbligatorio |
|---|---|---|
| id_product |
riferimento prodotto |
sì |
| name_product |
nome prodotto |
sì |
| url_product |
URL della scheda prodotto |
sì, per sincronizzazione a Google Shopping |
| url_image_product |
URL dell'immagine prodotto |
sì, per sincronizzazione a Google Shopping |
| sku |
codice SKU |
sì, per sincronizzazione a Google Shopping
|
| GTIN_EAN |
codice a barre EAN |
sì, per sincronizzazione a Google Shopping |
| MPN |
riferimento produttore |
no, ma consigliato in caso di assenza di EAN |
| brand_name |
nome brand/marca |
no, ma consigliato in caso di assenza di EAN |