Mostrare le stelline negli annunci Google - Google Seller Rating

Cos'è il Google Seller Rating?

Il Google Seller Rating è una forma di estensione automatica delle campagne pubblicitarie di Google Ads. 

Questa estensione si manifesta mostrando stelle e il numero di recensioni dei tuoi consumatori riguardo alla tua marca.

Offre quindi una visione completa sulla qualità generale della tua azienda e la soddisfazione dei tuoi consumatori.

È importante distinguere tra le "Recensioni dei venditori di Google" e le recensioni dei clienti Google

Dove si visualizzano le valutazioni del venditore su Google?

Le valutazioni del venditore si visualizzano su tre livelli:

• Sotto gli annunci testuali di Google Ads: direttamente sotto l'URL del tuo sito negli annunci Google;
• Nei rich snippet: accanto ai risultati di ricerca che presentano un venditore specifico;
• Nelle schede prodotto gratuite di Google: accanto al nome di un venditore nelle schede prodotto gratuite, presenti nei risultati di ricerca di Google o nella sezione Shopping.

Ecco alcuni esempi di visualizzazione: 

Come funziona il Google Seller Rating? 

• Fonte 1: Le Recensioni clienti di Google: programma gratuito che raccoglie recensioni dopo gli acquisti a nome dei venditori;
• Fonte 2: Indagini statistiche condotte da Google per misurare la soddisfazione post-acquisto;
• Fonte 3: Recensioni sugli acquisti relativi al settore del tuo negozio/e-shop (include commenti da numerose fonti indipendenti comeRecensioni Verificate di Skeepers).

I vantaggi del Google Seller Rating

L'esposizione delle stelle fornisce ai potenziali clienti informazioni sulla affidabilità e serietà del tuo sito.

Questo migliora la visibilità degli annunci e costituisce un mezzo per favorire la fiducia e la trasparenza.

Ecco l'elenco dei vantaggi associati al "Google Seller Rating":

• Migliora la tua e-reputazione;
• Aumenta il tasso di clic (CTR);
• Riduce il costo per clic (CPC) di Google Ads;
• Migliora la posizione dei tuoi annunci nei risultati di ricerca;
• Aumenta il volume di traffico a pagamento.

Condizioni di visualizzazione del Google Seller Rating 

La sincronizzazione con Google Ads diventa possibile una volta completate le seguenti fasi:

• Raggiungere una soglia teorica di 100 recensioni marca nei 12 mesi precedenti (questa condizione temporale è imposta da Google per garantire che la tua attività sia ancora attiva);
• Avere una valutazione media superiore o uguale a 3,5/5: questa valutazione è calcolata dall'algoritmo di Google come media complessiva delle recensioni raccolte da diverse fonti.

Per avere accesso al Google Seller Rating, non è necessario avere un account Google Merchant Center (a differenza delle Recensioni clienti di Google).

• Si prega di notare che Google non mantiene mai i sottodomini. 

Ad esempio, se utilizzi gli URL us.example.com, mail.example.com o docs.example.com, l'URL che verrà visualizzato sulla tua pagina Google Seller Rating sarà il seguente:

• L'URL visibile nell'annuncio deve corrispondere a quello visualizzato nella tua pagina Seller Rating: 

Documentazione ufficiale Google

• Google Merchant Review Feeds
• Google Merchant Review Feeds - Publisher Guidelines
• https://support.google.com/google-ads/answer/2375474?hl=fr