Sì, se il tuo sito e il servizio clienti rimangono gli stessi e cambia solo il nome, le recensioni esistenti possono essere mantenute.
Tuttavia, è importante notare che per garantire una transizione senza problemi: devi informare i tuoi clienti del cambiamento di nome e URL (tramite un messaggio sul sito o anche una newsletter).
In questo modo, gli autori delle recensioni capiranno perché i loro commenti appaiono con un nome/URL diverso e non saranno sorpresi di vedere le loro recensioni associate alla tua nuova identità.
Ulteriori informazioni: Elementi che possono disturbare il corretto funzionamento del tuo account.