¿Cómo importar tiendas en bloque utilizando un archivo CSV?

¡Si tienes muchas tiendas que importar en tu cuenta, le invitamos a utilizar nuestra función de importación masiva!

El número de tiendas configuradas está definido en tu contrato con Opiniones Verificadas. Cualquier tienda adicional puede generar costes extra: contacta con nuestro equipo para saber más.

Requisitos

Necesitas tener acceso a la ✨ Nueva Versión de nuestra plataforma:

Te recomendamos encarecidamente que nombres tus tiendas con el nombre exacto utilizado "en la vida real": fachada, sitio web oficial, documentos, etc. Esto influirá en el funcionamiento de varias funcionalidades, especialmente la sincronización con las reseñas de Google.

Ejemplo: 

  • Nombre de la marca → Miami Style
  • Marca + ubicación real → Miami Style Marseille Prado

Asegúrate de evitar los siguientes elementos: palabras clave de marketing, servicios, horarios, eslóganes o ciudades no oficiales.

Consejo : si tienes varias tiendas, utiliza el nombre de tu marca + el identificador de ubicación y añade cualquier información adicional en la descripción o en los atributos, nunca en el nombre.

Procedimiento

  1. Desde el menú lateral izquierdo, haz clic en Gestión de cuentas > Tiendas
  2. Haz clic en Importar tiendas:  
  3. A continuación podrás descargar un archivo CSV:
  4. Rellena el archivo con la información siguiente en cada línea:
  5. Vuelve a cargar el archivo en nuestro sistema.

¡Ya tienes todas tus tiendas disponibles en su lista!

Si una tienda ya existe en tu espacio: el archivo sobrescribirá la información antigua y actualizará automáticamente los datos de esa misma tienda.

Atención: las claves de tienda solo pueden ser modificadas por nuestro equipo.

Detalle de las columnas a completar

*Columnas obligatorias

key_shop* Las claves de tienda son identificadores únicos para cada establecimiento de tu cuenta Opiniones Verificadas. Sirven para mostrar las opiniones y la nota media de una tienda específica en tu sitio web (por ejemplo, a través del widget de marca). Puedes recuperarlas en la sección Mis tiendas. Las claves de tienda solo pueden ser modificadas por nuestros equipos.
name_shop* El nombre de tu establecimiento. Atención: te recomendamos encarecidamente que nombres tus tiendas con el nombre exacto utilizado “en la vida real”: fachada, sitio web oficial, documentos, etc. ¡Esto influirá en el funcionamiento de varias funcionalidades!
description Añade aquí la descripción que desees para el establecimiento.
address* Dirección exacta y oficial del establecimiento.
postal_code* Código postal del establecimiento.
city* Ciudad donde se encuentra el establecimiento.
phone Número de teléfono oficial del establecimiento.
email Dirección de correo electrónico oficial del establecimiento.
website URL del sitio web del establecimiento (puede ser la misma para todos los establecimientos).
representative Contacto de referencia del establecimiento.
siret* SIRET del establecimiento.
shop_pagesjaunes Si deseas sincronizar tus opiniones con Pages Jaunes: nombre del establecimiento tal como aparece en tu perfil de Pages Jaunes.
url_gmb URL completa del Place ID de tu cuenta de Google Business Profile (GBP) – Instrucciones disponibles aquí.
url_fblocal Enlace URL de la cuenta de Facebook del establecimiento – Sincronización disponible únicamente en cuentas antiguas de Opiniones Verificadas.
url_yelp Enlace URL de la cuenta de Yelp del establecimiento – Sincronización disponible únicamente en cuentas antiguas de Opiniones Verificadas.
pos_id Si tu recopilación de opiniones está configurada con Shopify: indica aquí tu Shopify Point of Sale.
region Región asociada a tu establecimiento – Más información.
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