Cuando recibes el correo electrónico para dar tu opinión, tienes la opción de hacer clic en "No he recibido mi pedido".
Esta función te permite informarnos de esta situación.
👉 ¿Pero qué sucede después?
Cuando haces clic en "No he recibido mi pedido," se activa una nueva solicitud de opinión que se enviará 15 días después de la solicitud inicial.
Esto permite que puedas dejar una opinión tan pronto como hayas recibido y/o probado el producto, evitando opiniones como "No he recibido mi pedido, así que no puedo dar mi opinión" que podrían afectar tu calificación promedio o reputación en línea.
También te recomendamos ponerte en contacto con nosotros para obtener más información sobre tu entrega. ¡Podría tratarse de un simple error al hacer clic!
⚠️ Esta función está disponible solo para solicitudes de opinión de productos estándar.