Vous avez la possibilité d'envoyer votre demande d'avis marque et votre demande d'avis produit au sein de 2 emails différents ; mais également de les regrouper si vous le souhaitez.
Il est important de noter que si vous décider de séparer votre demande d'avis marque de votre demande d'avis produit, il faudra que vous personnalisiez les 2 emails : la demande d'avis marque + la demande d'avis produit.
En savoir plus sur la personnalisation des emails.
Référerez vous maintenant à la version de votre compte Avis Vérifiés :
- Rendez-vous dans le menu latéral gauche
Collecte d'avis, puis Configurer mon module
- Allez dans la section Collecte des avis
- Choisissez le paramètre d’envoi Immédiatement pour regrouper la demande d’avis produit et la demande d’avis marque dans un seul et même email.
- Cliquez sur Envoyer cette configuration en bas de page pour enregistrer les modifications.
Envoyer deux emails différents
- Rendez-vous dans le menu latéral gauche
- Allez dans la section Collecte des avis
- Définissez le délai souhaité (en nombre de jours) dans la section Demande d’avis produit.
Le délai démarre à partir de la date d’envoi de la demande d’avis marque.
Exemple :
Si vous définissez un délai de 5 jours pour l’avis marque et de 5 jours pour l’avis produit, la demande d’avis produit sera envoyée 5 jours après la demande d’avis marque, soit 10 jours après la récupération de la commande.
✨ Nouvelle plateforme
- Rendez-vous dans le menu latéral gauche
- Allez dans la section Collecte avec "nom de votre connecteur"/Avis marque
- Définissez le même délai pour les demande d'avis marque que pour les demandes d'avis produit (en nombre de jours).
- Cliquez sur Enregistrer en haut de page pour enregistrer les modifications.
Envoyer deux emails différents
- Rendez-vous dans le menu latéral gauche
- Allez dans la section Collecte avec "nom de votre connecteur"/Avis marque
- Définissez un délai différent de celui des avis marque pour les demandes d'avis produit (en nombre de jours).
- Cliquez sur Enregistrer en haut de page pour enregistrer les modifications.
- Si vous définissez 5 jours pour l'avis marque, et 5 jours pour l'avis produit : les demande d'avis marque et produits seront envoyées en même temps au sein du même email.
- Si vous définissez un nombre de jours différents pour la demande d'avis marque et la demande d'avis produit : 2 emails différents seront envoyés, au délai de votre choix.
Attention : n'oubliez pas de personnaliser les 2 types d'emails sur votre espace Avis Vérifiés.