Vous avez la possibilité d'ajouter de nouveaux utilisateurs directement depuis votre compte Avis Vérifiés et de déterminer leurs permissions.
Cet article porte sur la version historique de la page utilisateurs. Cliquez sur la nouvelle version si votre menu correspond au visuel suivant :
| 🖥️ Version historique | |
|---|---|
La gestion des utilisateurs est accessible depuis le menu latéral gauche Gestion du Compte, puis Mes utilisateurs.
Vous devez disposer d'un rôle administrateur pour ajouter un nouvel utilisateur. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vous rapprocher d'un administrateur Avis Vérifiés au sein de votre société.
Ajouter un utilisateur
-
Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur
Gestion du compte, puis Mes utilisateurs
- Cliquez alors sur le bouton Ajouter et saisissez les informations requises : email, sites associés et rôle - liste ci-dessous :
| Administrateur | Accès à toutes les fonctionnalités du compte |
| Statistiques | Accès à toutes les statistiques et aux tableaux de bord disponibles |
| Chef de produit, Produit, Avis Produit | Accès à toutes les fonctionnalités concernant le produit, les avis et les KPI |
| Comptabilité | Accès à la facturation, au paiement et aux informations bancaires |
| IT | Accès à toutes les pages de configuration (FTP, API, configuration, module...) |
| Modération, Avis, Avis Site | Accès à toutes les fonctionnalités concernant la gestion des avis |
| Prestataire | Accès pour les personnes qui ne font pas partie de votre entreprise, mais qui travaillent pour vous en tant que prestataire de service (agence web par exemple) |
| Magasin | Accès pour le responsable de magasins, si vous en avez un |
Cochez la case Mail de création de mot de passe pour envoyer l'email de création de mot de passe à l'utilisateur. Si vous décochez cette case, vous aurez la possibilité d'envoyer l'email plus tard via l'interface. Cette configuration est utile si vous souhaitez créer les accès mais attendre de communiquer en interne à ce sujet avant d'envoyer cet email - le statut sera alors : en attente.
Modifier un rĂ´le utilisateur
- Rendez-vous dans le menu latéral gauche
- Les rôles attribués aux différents utilisateurs sont visibles dans la colonne Rôle :
- Pour modifier le rôle d'un utilisateur, cliquez sur l'icône Éditer (petit crayon), dans la colonne Action :
- Dans l'onglet Rôle associé, sélectionnez le rôle que vous souhaitez donner à l'utilisateur.
Si vous choisissez le rôle magasin, une autre case s'affiche. Renseignez la boutique à laquelle l'utilisateur doit avoir accès :
- Enregistrez les modifications en cliquant sur Confirmer.
Activer les notifications
La colonne Notification indique l'activation de l'envoi des emails de notifications. Activez ou non l’envoi de ces emails pour chacun des utilisateurs.
Attention : si vous souhaitez désactiver les notifications pour un utilisateur, pensez également à les désactiver depuis le menu latéral gauche Gestion du compte, puis Notifications.
En savoir plus sur les notifications.
RĂ©initialiser le mot de passe d'un utilisateur
Réinitialisez le mot de passe du compte de votre choix en cliquant sur l'icône Cadenas, depuis la colonne Actions. L'utilisateur recevra ensuite un email lui permettant de créer un nouveau mot de passe.
N'hésitez pas à consulter les spams ou courriers indésirables !
Supprimer un utilisateur
- Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur
- SĂ©lectionnez l'utilisateur de votre choix, puis cliquez sur la petite gomme en bout de ligne :
- Cliquez sur Confirmer lorsque la fenĂŞtre de confirmation apparait.