Cette année, la page attestation évolue pour mieux répondre aux attentes de vos (futurs) clients. Repensée en profondeur, elle revient avec une expérience plus moderne, plus claire et plus rassurante, afin d’accompagner vos consommateurs au moment clé de leur parcours d’achat.
La page d’attestation est une page web officielle indexée par Google et les autres moteurs de recherche propre à chaque entreprise utilisant Avis Vérifiés. Elle centralise l’ensemble de vos avis marque de façon transparente et constitue un véritable point de référence pour vos clients :
- Votre note globale associée aux avis correspondants
- Une page officielle synonyme de crédibilité grâce au label « Avis Vérifiés »
- Des indicateurs visuels clés gages de réassurance pour vos consommateurs
- Un référencement optimisé grâce au résumé d’avis marque généré par l’IA, permettant de gagner en visibilité et d’augmenter le trafic de votre site
Entièrement responsive, l’attestation s’adapte à tous les supports (ordinateurs, tablettes et mobiles), pour offrir une expérience fluide et accessible à vos clients, où qu’ils se trouvent et à tout moment.
Pour consulter votre attestation
Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur Affichage des avis puis Voir mon attestation.
Ce qui change en 2026
Le design et l’UX de la page attestation ont été entièrement repensés pour renforcer votre image de marque, tout en améliorant l’expérience côté consommateurs :
- Une interface plus fluide et plus engageante, favorisant la compréhension des avis et stimulant la confiance et la satisfaction de vos consommateurs
- Des améliorations design pour une meilleure expérience utilisateur
- Un impact SEO plus performant
Comprendre les éléments de votre Attestation
La note |
L’attestation affiche une note sur 5. La note moyenne est calculée en se basant sur les avis marque reçus sur les 12 derniers mois glissants. Cela correspond à la mention Calculée à partir de X avis sur les 12 derniers mois. |
Le nombre d'avis |
En dessous de la mention Calculée à partir de X avis sur les 12 derniers mois, vous retrouvez la mention X avis depuis date. Cela correspond au nombre total d'avis marque publiés depuis le début de votre collecte. |
Les avis/commentaires |
Dans la liste des avis : vous retrouverez le détail des commentaires pour les avis collectés sur les 5 dernières années. |
La répartition des avis par note |
La répartition se base sur les avis collectés sur les 5 dernières années. |
L'ordre |
Les avis sont affichés par ordre chronologique (le plus récent en premier), en fonction de la date de publication. Les deux dates affichées sont la date de publication et la date de commande/expérience. |
Les consommateurs |
Nous affichons le prénom en majuscule et uniquement la première lettre du nom du consommateur. Si le consommateur a choisi d'être anonymisé ou si les avis datent de plus de 18 mois, nous affichons un surnom comme vous pouvez le voir. |
Les filtres |
Les filtres (recherche textuelle / sélection des notes) sont basés sur les avis affichés sur 5 ans. Le nombre d'avis pour chaque note est calculé sur les 5 années d'évaluation affichées. Il s'agit du volume global, il n'évoluera pas avec la recherche/le filtre appliqué. |
Vos informations |
Dans cette partie, toutes les informations sur votre entreprise seront affichées. Il est important d'ajouter une description complète, ainsi qu'une catégorie. |
Bien que les avis de plus de 12 mois (jusqu'à 5 ans) soient affichés, la note sera toujours basée sur les avis des 12 derniers mois. Si vous n'avez pas collecté des avis au cours de ces 12 mois, la mention en cours d'évaluation ou Aucune évaluation reçue ces 12 derniers mois sera affichée
En cliquant sur les 3 petits points associé à un avis, le consommateur peut signaler l'avis si il lui semble non conforme ; ou demander à le modifier l'avis (uniquement si il en est le rédacteur) :
En savoir plus sur la modification d'un avis par le consommateur.
Vous avez bien entendu la possibilité de modifier les informations visibles sur votre attestation.
À propos d'Avis Vérifiés
Les informations de l'entreprise Skeepers Avis Vérifiés, concernant la certification AFNOR, et nos CGUs seront présentées dans cette partie de l'attestation.
C'est dans cette même section qu'un consommateur qui a eu une expérience avec votre marque peut laisser un avis volontairement, tant qu'il démontre avec une preuve qu'il a acheté un produit ou un service.
Vous avez également possibilité de signaler un avis.