Por defecto, todos los intercambios con tus consumidores son visibles en tu certificado o en tu widget de Producto Opiniones Verificadas.
Te recomendamos encarecidamente que los muestres, ¡ya que ayudan a tranquilizar a los visitantes de tu sitio!
Sin embargo, tienes la opción de ocultar la totalidad de los intercambios relacionados con una reseña si así lo deseas.
Para hacer esto, simplemente activa la función Ocultar intercambios.
Procedimiento
- Inicia sesión en tu espacio de cliente de Opiniones Verificadas
- Ve al menu
Procesamiento de las opiniones > Opiniones de marca o Opiniones de producto
- Haz clic en la reseña relevante
- Marca Ocultar intercambios, encima de tu campo de respuesta: