Pour obtenir des résultats optimaux grâce à Avis Vérifiés, nous vous invitons à consulter (et à appliquer) ces 6 bonnes pratiques !
Voici la démarche à suivre :
Nous vous recommandons également d'établir une routine pour consulter et gérer régulièrement vos avis. Cela vous aidera à utiliser la plateforme de manière plus efficace.
1. Alertes & Notifications
Nous vous recommandons d'activer les notifications afin de rester informé de l'activité de
votre compte :
- Lorsqu'un nouvel avis est publié ou placé en modération
- En cas d'interruption de la collecte de données
Comment activer les notifications ?
2. Récupération des commandes & Envoi des demandes d’avis
En fonction votre activité et de votre volume de commandes, nous vous recommandons
de :
- Rester attentif à la récupération des commandes
- Vérifier régulièrement vos tableaux de suivi afin de vous assurer que les demandes
d'avis sont correctement envoyées
3. Affichage de vos avis
N'oubliez pas d'afficher nos widgets sur votre site web pour renforcer la confiance de vos clients, améliorer votre crédibilité et augmenter vos taux de conversion.
Comment configurer et vérifier vos widgets ?
4. Réponses aux avis
Qu'ils soient positifs ou négatifs, il est important de répondre aux avis laissés par vos clients. Cela garantit une bonne e-réputation à votre marque et votre service client
5. Options de personnalisation des e-mails & du formulaire de collecte
Personnaliser ces éléments vous aident à obtenir un meilleur taux de réponse et à
renforcer votre relation avec vos clients !
Collecte d'avis : Email & Formulaire
6. Optimisation de la visibilité Google
Afficher vos avis sur Google est une bonne stratégie pour accroître la visibilité de votre marque et apparaître en tête des résultats des moteurs de recherche.
En savoir plus sur la visibilité Google