Une boutique correspond à un établissement physique ou en ligne configuré dans votre compte Avis Vérifiés permettant la collecte d’avis clients.
Chaque boutique dispose de ses propres paramètres (adresse, utilisateurs, informations spécifiques, etc) et peut être gérée individuellement depuis le menu latéral gauche Gestion du compte, puis Boutiques.
En savoir plus sur les boutiques.
Cet article porte sur la nouvelle version de la page boutiques. Cliquez sur la version historique si votre menu correspond au visuel suivant :
| 🖥️ Version historique | ✨ Nouvelle version |
|---|---|
Ajouter une boutique
Si vous souhaitez collecter des avis pour un nouveau point de vente, il est d'abord nécessaire d'ajouter la boutique concernée à votre compte Avis Vérifiés.
Le nombre de boutiques configurées est défini dans votre contrat Avis Vérifiés. Toute boutique supplémentaire peut générer des frais additionnels : contactez nos équipes pour en savoir plus.
- Contactez votre gestionnaire de compte ou notre support pour nous informer de votre besoin de créer une boutique.
- Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur
Gestion du compte, puis Boutiques.
- Cliquez sur Ajouter une boutique
- Complétez tous les champs obligatoires. Vous pouvez saisir la Clé de la boutique de votre choix.
- N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer en haut de la page.
- Votre boutique sera alors disponible dans votre liste de Boutiques.
Vous avez une longue liste de boutiques et souhaitez aller plus vite ? Importez plusieurs boutiques d'un coup grâce à un fichier CSV.
Modifier une boutique
- Rendez-vous dans le menu latéral gauche
- Cliquez sur la boutique de votre choix dans la liste.
- Réalisez les changements de votre choix depuis la partie Information sur la boutique, ou bien associez-y des utilisateurs spécifiques depuis la partie Utilisateurs associés.
- N'oubliez pas de cliquer sur Enregistrer.
En cas de message d'erreur lors de la modification de la boutique, assurez vous que vous respectez bien ce format dans le champs site web : https://monwebsite
Supprimer une boutique
Avant de supprimer une de vos boutiques, merci de nous contacter. Cela pourrait avoir un impact sur votre paramétrage de collecte.
- Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur
- Cliquez alors sur la boutique que vous souhaitez supprimer
- Les informations de cette boutique apparaîtront à droite de l'écran : cliquez sur Supprimer la boutique
Associer/dissocier un utilisateur d'une boutique
Lorsqu'un utilisateur est associé à une boutique, il dispose des droits nécessaires pour consulter et traiter les avis ainsi que les statistiques qui y sont associés.
Pour gérer l'association des utilisateurs aux boutiques :
- Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur
- Lorsque le volet de droite s'ouvre, cliquez sur Boutiques associées, puis Associer des boutiques.
- Choisissez alors l'établissement ou la boutique de votre choix.
- Confirmez votre choix en cliquant Associer.
Cet utilisateur aura alors accès aux données des établissements sélectionnés.
Exporter la liste des boutiques
Il vous est possible d'exporter la liste de toutes les boutiques renseignées sur votre compte Avis Vérifiés :
- Depuis le menu de gauche, cliquez sur
- Cliquez sur le bouton
- Vous pourrez alors télécharger un fichier CSV contenant toutes les données de toutes les boutiques créées.