La syndication ti permette di distribuire le tue recensioni clienti su tutti i tuoi siti distributori o partner (indipendentemente dalla lingua).
In altre parole, la syndication ti permette di mostrare le tue recensioni, identiche, su ogni sito dove i consumatori acquistano i tuoi prodotti!
Adottando una strategia di syndication, moltiplichi il potere delle recensioni per ottenere ancora più visibilità e conversioni.
Esempi di syndication di successo
- Aprire un nuovo mercato o rafforzare una regione: sfrutta le tue recensioni autentiche esistenti per guadagnare visibilità più rapidamente!
- Lancio di un nuovo prodotto: distribuisci le recensioni dei tester su tutti i tuoi siti internazionali e distributori fin dal primo giorno!
- Aumentare il traffico organico su un sito merchant: sfrutta i tuoi altri siti o quelli dei partner e la forza delle loro recensioni per potenziarlo.
- Migliorare la tua e-reputation locale: rilanciala stimolandola grazie alla syndication di tutte le tue recensioni prodotto.
Come funziona
Per mostrare efficacemente le recensioni generate dai tuoi consumatori su piattaforme di terze parti, la syndication deve basarsi su un processo strutturato:
Con Recensioni Verificate, raccogli recensioni dai tuoi consumatori (valutazioni, commenti e foto) tramite email post-acquisto o campagne Gifted Reviews.
In conformità con lo standard NF ISO 20488 e per garantire l'affidabilità, le recensioni dei consumatori passano attraverso una fase di elaborazione e moderazione — Scopri di più.
Attenzione: le recensioni sindacate non sono moderate.
Quando vendi i tuoi prodotti tramite più distributori, i nostri team creano un catalogo di syndication. Recensioni Verificate collega automaticamente ogni recensione al prodotto corretto su ciascun sito distributore — anche su larga scala.
Le recensioni, le valutazioni e le foto vengono poi visualizzate sulle pagine prodotto dei tuoi partner distributori tramite il widget prodotto o l'API di Recensioni Verificate.
Intra-syndication
La syndication intra-gruppo (o intra-syndication) consiste nel tradurre e distribuire automaticamente le tue recensioni clienti sui tuoi diversi siti merchant. Come? È semplicissimo! Identifica i tuoi mercati prioritari, recupera tutte le recensioni raccolte e ripubblicale automaticamente nella lingua di destinazione sul tuo widget prodotto, mostrando anche la loro origine.
Syndication standard
La syndication standard ti permette di raggiungere un pubblico più ampio condividendo le recensioni con siti partner esterni. In questo modo, aumenti la tua visibilità e la tua e-reputation mostrando le recensioni su piattaforme di terze parti, grazie a un sistema di gestione centralizzata delle recensioni dalla raccolta alla distribuzione!
- Per beneficiare della syndication, devi utilizzare l'ultima versione del nostro widget prodotto o l'ultima versione delle nostre API.
- Per saperne di più sulla syndication delle recensioni e su come implementarla nella tua attività, contatta il tuo Account Manager.
FAQ
Il processo di syndication riguarda tutte le recensioni disponibili in Recensioni Verificate. Non appena viene rilevata una corrispondenza prodotto, tutte le recensioni associate vengono condivise tra i siti, non solo quelle raccolte dopo la corrispondenza.
Il processo di syndication è quasi immediato una volta rilevata la corrispondenza. Il feed automatico viene aggiornato quattro volte al giorno (alle 2:00, 8:00, 14:00 e 20:00). Tuttavia, la cache del tuo sito potrebbe causare un ritardo di circa dieci minuti.
Per creare una corrispondenza tra le tue recensioni e i siti partner o distributori, è necessario configurare un catalogo di syndication — Scopri di più.
Per motivi di conformità e trasparenza, non è possibile selezionare recensioni specifiche da syndicare. Ad esempio, non possiamo syndicare solo recensioni a 4 e 5 stelle. Tutte le recensioni idonee di un prodotto vengono syndicate senza filtri. Tuttavia, è possibile escludere dalla syndication alcuni prodotti del tuo catalogo, caso per caso.
No, la syndication non traduce automaticamente le recensioni dei clienti. Se la lingua rilevata nella recensione non corrisponde a quella di origine specificata, non verrà effettuata alcuna traduzione. Ad esempio, una recensione scritta in francese su un sito in inglese non verrà tradotta quando viene syndicate in un'altra lingua. Rimarrà in francese anche se il sito di destinazione è in italiano.