Hai la possibilità di impostare o modificare in modo indipendente il ritardo per l'invio delle richieste di recensioni del marchio ai tuoi consumatori.
La procedura dipenderà da come automatizzi il recupero dei tuoi ordini.
Si prega di notare che eventuali modifiche apportate al ritardo per l'invio delle richieste di recensione si applicheranno solo agli ordini futuri che non sono ancora stati recuperati. Non è possibile modificare il ritardo per gli ordini già recuperati, per i quali la richiesta di recensione è già stata programmata.
Se desideri posticipare l'invio delle richieste di recensione dei prodotti, avrai anche l'opzione di impostare un ritardo specifico - Scopri di più.
Automazione tramite Connettore
- Vai al menu della barra laterale sinistra
Raccolta Recensioni, poi Configura il mio modulo
- Vai alla sezione Raccolta Recensioni
- Imposta il ritardo (in giorni) di tua scelta. Tieni presente che il ritardo si applica dalla data in cui l'ordine viene recuperato.
- Fai clic su Invia questa configurazione in fondo alla pagina per salvare le modifiche.
✨ Nuova Piattaforma
- Vai al menu della barra laterale sinistra
- Se stai raccogliendo tramite un connettore, fai clic su Raccogli con "nome del connettore"/Recensioni del Marchio.
- Imposta il ritardo (in giorni) di tua scelta. Tieni presente che il ritardo si applica dalla data in cui l'ordine viene recuperato.
- Fai clic su Salva nella parte superiore della pagina per salvare le modifiche.
Automazione tramite FTP o API
- SFTP: Il ritardo può essere impostato dal tuo file CSV con la colonna del ritardo o dal menu Gestione Account/Mio Account.
- API: Il ritardo può essere impostato dalla richiesta con il valore del ritardo o dal menu Gestione Account/Mio Account.
Se specifichi un ritardo nei tuoi feed e nel menu Mio Account, verrà considerata la variabile dai feed. La variabile del feed "sovrascrive" le impostazioni configurate sul tuo account di Recensioni Verificate.
✨ Nuova Piattaforma
- Dal menu della barra laterale sinistra, fai clic su
- Scorri fino in fondo alla pagina e imposta il ritardo di tua scelta per le recensioni di marchi e prodotti.
Un Altro Metodo di Automazione
- Vai al menu della barra laterale sinistra
Gestione Account, poi Mio Account
- Nella casella codice di integrazione, specifica il ritardo di tua scelta.
Il consumatore ha 3 mesi per lasciare una recensione dopo che la richiesta è stata inviata via email. Dopo questi 3 mesi, il modulo non è più attivo.