Come aggiungere un nuovo utente al mio account?

Puoi aggiungere nuovi utenti direttamente al tuo account Recensioni Verificate e configurare i loro permessi.

Devi avere un ruolo di Amministratore per aggiungere un nuovo utente. Se non ce l’hai, contatta un amministratore di Recensioni Verificate nella tua azienda.

> Clicca sulla versione che corrisponde al tuo menu:

✨ Nuova Versione 🖥️ Versione Storica

✨ Nuova Versione

  1. Vai al menu laterale sinistro Gestione Account, quindi Users
  2. Clicca sul pulsante Aggiungi Nuovo Utente.
  3. Compila le informazioni richieste e seleziona il ruolo da assegnare: Amministratore o Moderatore.

Amministratore: accesso a tutte le funzionalità dell’account.
Moderatore: accesso limitato alla sola scheda Gestione Recensioni.

Associare un moderatore a una sede/negozio
  1. Dal menu Gestione account > Users: clicca sull'utente di tua scelta.
  2. Quando si apre il pannello a destra, clicca su Negozi associati, quindi Associa negozi.
  3. Scegli la sede o il negozio di tua preferenza.
  4. Conferma la tua selezione cliccando Associa.

 

Questo moderatore avrà accesso esclusivo alle recensioni di questa sede.

Importare più utenti contemporaneamente

Per risparmiare tempo, puoi importare più utenti contemporaneamente.

  1. Clicca su Importa utenti.
  2. Scarica il nostro File precompilato e completalo con le informazioni richieste.
  3. Una volta completato, caricalo nell'area dedicata (+).
  4. I tuoi contatti verranno aggiunti automaticamente al tuo account!
Reimpostare la password di un utente
  1. Dalla lista, clicca sull'utente di tua scelta.
  2. Quindi clicca sul pulsante Reimposta password dal pannello a destra dello schermo.

🖥️ Versione Storica

  1. Dal menu laterale sinistro, clicca su Gestione Account, quindi Gestione degli utenti
  2. Clicca sul pulsante Aggiungi e compila le informazioni richieste: email, siti associati e ruolo (dalla lista disponibile).

Amministratore: accesso a tutte le funzionalità dell’account.
Statistiche: accesso a tutte le statistiche e dashboard.
Gestione Prodotti, Recensioni Prodotti: accesso a tutte le funzionalità legate a prodotti, recensioni e KPI.
Contabilità: accesso a fatturazione, pagamenti e informazioni bancarie.
IT: accesso a tutte le pagine di configurazione (FTP, API, impostazioni, modulo...).
Moderazione, Recensioni: accesso a tutte le funzionalità di gestione recensioni.
Contrattista: accesso per persone esterne alla tua azienda, come agenzie web.
Negozio: accesso per i manager del negozio, se applicabile.

Se raccogli recensioni di marca offline, puoi scegliere il ruolo di Negozio. Questo permetterà di associare l'utente al negozio corretto.

Attivare notifiche

Scegli se inviare notifiche email a questo utente. Se desideri disattivare notifiche per un utente, assicurati di farlo anche dal menu Gestione Notifiche.

Email per creare la password

Spunta questa casella per inviare l’email di creazione password all’utente. Se non lo fai, potrai inviare questa email successivamente dall’interfaccia. Questa opzione è utile se vuoi creare accessi ma aspettare prima di comunicarli internamente.

Reimpostare la password di un utente

Se un utente ha perso la password, puoi reimpostarla utilizzando il pulsante Blocca nella colonna Azioni. L’utente riceverà un’email per creare una nuova password.

Assicurati di controllare la cartella di spam o posta indesiderata, poiché le nostre email potrebbero finire lì.

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