Le widget produit permet d'intégrer facilement vos avis directement sur vos pages produits, ou tout autre support.
Il permet d'afficher : tous vos avis produit, les photos des consommateurs, les notes étoiles, la note moyenne, ainsi qu’un résumé des avis généré par l’IA pour mettre en avant en un coup d’œil les points clés évoqués.
L'inclusion des avis sur la page produit associée entraîne des augmentations remarquables des taux de conversion e-commerce, pouvant atteindre jusqu'à +70% de conversion chez les visiteurs qui consultent les avis.
En effet, grâce au widget produit, les internautes peuvent consulter la source des avis, évaluer leur utilité et, si vous le souhaitez, consulter le type de profil du consommateur qui les a rédigés.
Nos widgets respectent également les dernières réglementations du Digital Services Act, ce qui en fait un choix très fiable !
Prérequis
Avoir accès au code source de votre site web
- Supprimer votre ancien widget
Notez que le widget sera visible dès qu'un avis sera publié.
Procédure
Étape 1 : Configuration du widget
Étape 2 : Intégration du widget sur le site web
Cas spéciaux
- A l'étape 1, il est nécessaire d'ajouter au script la variable suivante :
data-prevent-default-loading="true"
Exemple :
- Après avoir intégré les trois scripts, il sera nécessaire d'invoquer la fonction : SkeepersProductWidget.generate(); dans votre code JavaScript afin que notre widget puisse regénérer les données avant l'affichage de la page.
Certains connecteurs permettent d’intégrer de façon automatique le Widget Produit.
Il est donc possible qu'un widget produit associé au connecteur que vous utilisez ait été créé par défaut à la création de votre compte !
Pour Shopify, veuillez suivre ces indications.
Si l'intégration automatique ne vous est pas proposée, cela signifie que votre thème n'est pas compatible et que l'intégration automatique n'est pas disponible. Vous devez donc intégrer le widget manuellement en suivant les étapes ci-dessus.
- Rendez-vous dans Affichage des Avis > Intégrer mes widgets
- Cliquez sur le widget produit, une bannière s’affiche dans la colonne de droite pour activer/désactiver l’intégration automatique du widget sur votre site :
Ce widget s’affichera sur vos fiches produits ainsi que sur vos pages catégories (hors Shopify):
Afin de gérer les catégories et variants de votre site web, nous vous invitons à utiliser notre widget multi-produits :
Afficher de nombreuses évaluations permet d'augmenter le trafic sur votre site web. Afficher beaucoup d'avis sur une fiche produit augmente également le taux de conversion et la crédibilité de votre marque.
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Exemple de variant : vous vendez le même tee-shirt, mais dans différentes couleurs. Chaque couleur a une référence de produit unique.
- Exemple de catégorie : vous vendez différents tee-shirts. Chaque tee-shirt a une référence de produit unique, mais fait partie de la catégorie Tee-Shirt.
Mise en place :
- Lors de l'intégration des scripts des étapes 2 et 3, n'oubliez pas de remplacer les références produits par défaut par les vôtres. Puis, de les séparer par une virgule. Références par défaut : ProductID1, ProductID2, etc.
Afficher des notes et avis pour plusieurs références produits n'est pas compatible avec l'intégration automatique.
Remplacez toujours chaque élément de données du code par les valeurs appropriées de votre site web et des attributs du produit.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Care.
FAQ
La procédure pour supprimer l'un de vos widgets est simple. Vous pouvez suivre les instructions détaillées dans l'article : Comment supprimer le widget Avis Vérifiés de mon site web ?
Elle permet ainsi aux consommateurs de se décider plus vite et en toute confiance ; tout en valorisant la richesse des retours clients : En savoir plus.