La soluzione Recensioni Verificate ti aiuta a valorizzare la tua attività, rafforzare la fiducia dei consumatori e attirare più visitatori grazie alle sue numerose funzionalità.
Raccogli facilmente recensioni autentiche e mettile in evidenza, sia sul tuo sito che su piattaforme terze, per sviluppare la tua visibilità e la tua reputazione locale!
Le funzionalità chiave da utilizzare per te sono le seguenti:
Gestione delle recensioni
Gestisci direttamente le recensioni dei tuoi clienti: leggile in tempo reale, rispondi senza intermediari e segnala quelle non conformi al nostro team di moderazione. Così, le recensioni pubblicate riflettono fedelmente il tuo rapporto con i clienti e il tuo impegno.
Per risparmiare tempo, approfitta delle risposte predefinite o delle risposte assistite dall’IA.
Attiva le notifiche che ti interessano e gestisci le tue risposte alle recensioni negative per dimostrare che prendi in mano la situazione e che la soddisfazione dei tuoi clienti è la tua priorità!
Google Reviews
L'81% dei consumatori consulta le recensioni Google prima di recarsi in un’attività, queste recensioni giocano un ruolo decisivo nel loro processo decisionale!
Per aiutarti a gestire meglio la tua e-reputazione locale, ti proponiamo la funzionalità Google Reviews: rispondi alle tue recensioni Google Business Profile direttamente dal tuo account Recensioni Verificate.
Review Sharing
Il Review Sharing è una funzionalità progettata per migliorare e equilibrare la tua e-reputazione su diverse piattaforme di recensioni!
Mostra in fondo alla pagina di ringraziamento, una barra che invita il consumatore a lasciare la sua recensione su una piattaforma terza: come ad esempio la tua scheda Google Business Profile!
Monitoraggio delle statistiche
Diversi cruscotti sono accessibili dal menu laterale sinistro Statistiche del tuo account. Ti permettono di seguire la raccolta delle recensioni e di gestire la soddisfazione dei clienti della tua attività.
Hai anche a disposizione un cruscotto personalizzato, configurato secondo le tue esigenze: la vista rete.
Questo cruscotto centralizza gli indicatori chiave della tua o delle tue attività (valutazione, volume di recensioni, evoluzione nel tempo) e ti offre una visione chiara e utilizzabile delle tue performance!
Gestione dell’account
Gestisci più attività? Allora probabilmente disponi di un accesso admin. In questo caso, puoi gestire tu stesso i diritti di accesso Recensioni Verificate delle tue attività così come la raccolta delle recensioni.
Scopri di più sulla gestione delle attività e dei ruoli utenti.
Per gli altri utenti, l’accesso deve essere limitato esclusivamente alla tua attività, non puoi modificare le tue impostazioni da solo.